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北京万众恒基房地产经纪有限公司成立于2004年5月，是一家专业从事房地产经纪行业的综合服务商。业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。公司始终坚持以客户需求为指导思想，让客户选到最称心的房子是我们的最终目的；让客户享受最贴心的服务是我们的最终目标。本着公正、公平、诚信的原则，为广大市民提供专业的房地产代理服务。 |
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| [万众恒基---经营特色] |
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| * 完全透明交易 |
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为了使中介市场健康、有序、规范的发展，让广大消费者权益得到最大限度的保障，万众恒基率先在业内发起“完全透明交易”行动，万众恒基在交易中明示收费标准，让买卖双方做到明明白白消费，并且万众恒基在为二手房买卖双方提供服务时，坚持买卖双方见面，拒绝“欺上瞒下”行为，签署三方居间服务合同，从不赚取差价，我们所收取的费用仅仅是居间服务费，即按国家中介行业标准规定的按成交价的一定比例收取的佣金，给交易双方一个公开、公正、透明、规范的操作环境。 |
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| * 高素质人才服务 |
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公司经过长期的经营和探索培养了一批高素质销售人才，全部具有大专以上学历，在选拔人才时有一特点就是明确表示不招聘同行业的经纪人，主要原因是不希望某些不正规经纪公司的一些“坑蒙拐骗”行为带进本公司，污染公司倾心打造的公开、公正、透明和和谐环境。对于招聘的无经验的经纪人，公司制定培训计划对其进行进阶式专业培训，使其具备租、售、换、贷、投全过程知识，使其达到置业顾问水平，为消费者提供专业化服务指导。 |
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| [万众恒基-----服务理念] |
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| 万众恒基本着“客户就是上帝，我们与上帝同在”的服务理念，把客户利益放在第一位，时刻提醒自己：‘客户利益得到保护，公司才能生存发展，尊重客户首先尊重自己'，以诚信赢得客户的信任，为广大客户提供安全交易和专业化服务。 |
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| 安全 |
万众恒基奉献给客户的服务，素以“安全”著称。这是源于公司对服务品质的一贯追求，对“名牌”战略的不懈努力，对客户充满责任的使命感以及公司所拥有的政府赋予的荣誉和消费者的信任。 |
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| 专业 |
万众恒基拥有全北京最专业化的团队和高素质的人才储备，对房地产二级市场的运作及发展了如指掌。从二手房的评估、委托、代理、贷款、交易、过户等一系列流程实行一站式服务。让客户能真正感受到万众恒基高素质的专业化服务。 |
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| 诚信 |
万众恒基始终将“诚信”做为我们服务的最基本标准，公司始终坚信“诚信”是企业的生命，是我们永恒不变的追求。 |
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| [万众恒基---服务承诺] |
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| ·诚实有信，不对客户做不当承诺 |
| ·保持得体仪表，始终微笑面对客户 |
| ·严格遵守业务操作规范，确保客户交易安全 |
| ·对所有客户一视同仁，及时反馈客户需求 |
| ·决不外露公司业务信息和公司机密 |
| ·发挥团队协作精神，帮助同事共同发展 |
| ·努力提高自身素质和专业能力以更好服务客户 |
| ·正当竞争，不批评同行 |
| ·准时守约，维护公司形象 |
| ·不推诿，不抱怨，维护良好客户关系 |
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